Поздравления на Всемирный день бортпроводника
Ежедневно сотни тысяч людей путешествуют по миру. Для этого у них есть множество причин. Одни торопятся на деловую встречу в другой город, а может и страну. Другие направляются погостить к родным и друзьям, живущим далеко. Третьи, получив долгожданный отпуск, стремятся на отдых в теплые края. А кто-то просто хочет посмотреть мир. Транспортное средство каждый выбирает сам в зависимости от своих предпочтений. Благо, современная цивилизация предоставляет для этого широкий выбор.
Одним из самых популярных видов передвижения, на сегодняшний день, являются авиаперелеты. И не без причины. Воздушному транспорту не страшны плохие дороги, непроходимые леса и водные преграды. Самолет может доставить пассажиров в любую точку мира гораздо быстрее других транспортных средств. Есть люди, для которых авиарейсы превратились из возможности добраться куда-либо в смысл жизни. Небо стало для них вторым домом. Сегодня особое внимание хочется уделить тем представителям воздушного транспорта, которые делают путешествие каждого пассажира более комфортным и уютным.
Всякий раз, когда мы поднимаемся на борт самолета, нас приветствует бортпроводник. Как правило, это молодые люди, чаще девушки. Всегда опрятные и приветливые, с неизменной улыбкой на лице. Они всегда готовы прийти на помощь. Профессия бортпроводника, или, другими словами, стюарда возникла в первой половине XX века в Германии. В 1928 году состав экипажей самолетов пополнился третьим членом, задачей которого стало обслуживание пассажиров. Предпочтение было отдано девушкам приятной внешности, которые кроме выполнения основных обязанностей, могли бы привлечь к полетам большее количество клиентов. Сегодня стюард, помимо хороших внешних данных, должен обладать солидным перечнем различных качеств, навыков и знаний.
В первую очередь, бортпроводник обязан обеспечить безопасность пассажиров в течение полета. Умение пользоваться аварийно-спасательными средствами доводится у них до автоматизма. Изучение конструкции самолета позволяет объяснить пассажирам причины возможных внештатных ситуаций на борту и, тем самым, успокоить их волнение. Стюард должен уметь сервировать тележку и правильно подавать еду.
Кроме того, бортпроводник должен обладать приятным тембром голоса, хорошей дикцией, правильной речью. Международные авиарейсы стали причиной обязательного знания одного или нескольких иностранных языков. Стюарды изучают привычки иностранцев, знакомятся с культурой разных стран. Все это помогает им предугадать желания и вопросы каждого пассажира. Бортпроводник отвечает за благоприятную атмосферу в салоне самолета, обеспечивая хорошую репутацию экипажу и авиакомпании в целом.
Дата публикации статьи: 10.06.2017
