День рождения Портье
Портье – это работник, которого мы первым встречаем в гостинице или отеле. Он не просто размещает прибывших гостей, но его правильные действия могут повлиять на решение гостя остановиться в данном отеле в свой следующий приезд.
Название этой профессии произошло от французского слова, в переводе обозначающего «дверь». Но, кроме того, что портье решает вопросы по размещению гостей, он хлопочет о доставке в номер багажа, хранит ключи от номера, когда жильцы покидают его и выдаёт, когда они возвращаются, при поступлении корреспонденции портье вручает её адресату. Он так же ведает, какие номера заняты, а какие освободились, бронирует их, контролирует их готовность к заселению гостями. Если где-то перегорела лампочка или закончилась минералка в баре, портье устраняет неудобства, направив соответствующего сотрудника. Таким образом, портье можно назвать координатором всех гостиничных служб, которые должны поддерживать надлежащий уровень комфорта для проживающих в отеле.
Если гость по забывчивости не расплатился за проживание, портье обязан ему напомнить об оплате, он же разрешает все конфликтные ситуации, вежливо но строго призывает нарушителей к порядку. Если в том возникает необходимость – прибегает к помощи охранной службы отеля.
Работать приходится, как в дневное время, так и ночью, много часов портье вынужден проводить на ногах, при этом сохраняя бодрость и доброжелательность. Портье приходится заниматься решением и организационных, и хозяйственных вопросов, очень много общаться, как с постояльцами, так и работниками отеля. Для хорошего портье важно наличие таких качеств, как аккуратность, внимательность, доброжелательность, презентабельная внешность, необходимо быть физически выносливым человеком, вежливым, тактичным.
Как и любой из нас, представитель данной профессии, будет очень рад, если вы не забудете поздравить его в день рождения. В наше время нет надобности долго размышлять над текстом поздравления, достаточно зайти на сайт и выбрать понравившееся.
Наш интернет ресурс располагает большим количеством самых разнообразных поздравительных открыток. Здесь вы найдёте и музыкальные поздравления, слова пожеланий, выраженные в стихотворной форме, весёлые поздравления-розыгрыши порадуют именинника, вызвав искреннюю улыбку, обеспечив хорошее настроение на весь день. Несколько нажатий клавиш и поздравление будет доставлено на телефон виновника торжества.
Дата публикации статьи: 24.12.2018